4月15日至19日,昆玉税务局联合师市人社等部门深入辖区团场开展税费征缴工作调研,从纳税人缴费人实际问题着眼,从税费业务最具体的工作着手,跟踪解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,不断巩固“千名干部访万企 惠民解难促发展”专项活动成效,更深更实更细抓好“便民办税春风行动”落实。
走访党政部门,争取工作主动。联合辖区团场党政主要负责人、相关部门及部分企业代表召开税费征缴工作座谈会,坚持做到“三个讲清楚”,讲清实施新的组合式税费支持政策对稳定预期、助企纾困的重大意义,讲清当前在税费征缴工作中存在的问题短板,讲清各部门集成联动,推动税费管理服务提质增效的具体举措。量身制定一团一方案,签订税收共治协作协议,就优化社保费征缴方式、税费优惠政策直击快享等业务问题进行了充分沟通和交流,税费共治格局进一步巩固。
贴近基层实际,倾听民声民意。深入团场连队走访问需,坚持做到“三个问清楚”,问清税务部门在税费优惠政策宣传方面做法和意见建议,问请享受增值税留抵退税政策企业获得感,问请部分缴费人代表具体诉求。动态收集整理涉税困难和矛盾问题,及时回应纳税人缴费人关切,以有力举措推动纳税人满意度工作取得新提升。
坚持问题导向,持续提质增效。认真分析调研收集问题根源,以纳税人视角全方位检视影响税费管理服务体验的短板问题,坚持做到“三个持续抓”,把准工作改进切入点。持续抓好学习,认真学习总局、区局领导关于落实新的组合式税费支持政策批示精神,吃透系列文件要求,结合辖区实际,不折不扣抓好工作落实。持续抓好统筹,进一步明确牵头部门和协作部门工作职责,减并工作程序,优化工作方法,采取“日碰头”工作形式,确保文件制发、统计核算、宣传辅导、舆论引导等工作有序推进。持续抓好督查督办,以问题为导向,针对退税减税工作开展中难点堵点问题开展监督检查,进一步传压力、转作风、促落实。