8月征期,新的组合式税费支持政策、个税汇算抽查等工作持续推进,同时疫情防控形势严峻,为确保征期平稳运行,昆玉税务局提前研判,强化监控,确保办税服务平稳有序,提升纳税人满意度和获得感。
加强定期巡检。征期前,组织专人对机房监控、设备巡检、安全管理、网络监管等逐一进行风险排查,制定应急预案,确保“风险准确定位、预案全面覆盖、故障及时排除、问题快速响应”,全力保障网络畅通和系统平稳运行。
推进“非接触式”办税。提前开展申报提醒工作,辅导纳税人通过电子税务局、手机APP等非接触式办税、缴费、开票渠道办理涉税业务,通过电话、网络等方式为纳税人开展咨询和辅导,提供远程帮助,减少线下接触,提高网上办税率,提升纳税服务质效。
制定错峰计划。复习今年以来的申报进度,制定征期内分阶段最低申报进度标准,动态监控各税种申报情况,结合纳税人生产经营状况和业务复杂情况,有针对性地引导纳税人时间错峰、场所错峰、渠道错峰,避免出现征期后半段出现办税服务厅、电子税务局拥堵风险,努力实现均衡申报,确保申报率达标。