开路破局通瓶颈。昆玉税务局存在业务干部从税经历短、管理经验少、税收基础管理薄弱等问题。为破解上述瓶颈问题,局党委打破传统职能定位模式,按照“科室+团队”模式,推行一人多岗、多岗一人和项目团队运作的职能定位方式,将管事(税费事项)与管户(纳税人和缴费人)有机融合,把政策落实、基础事项管理和纳税服务精准精细匹配到每一位纳税人缴费人。
双“管”齐下夯基础。税收业务干部以“管户”为抓手,通过开展下户走访、疑点核实等方式深入了解管户的生产经营状况,掌握税费种政策执行情况,不断积累管户的实践经验和能力。以“管事”为依托,立足税费种管理的视角,将政策灵活运用到具体纳税人缴费人的管理当中,在政策运用中查找难点疑点和风险,实现问题有效应对,政策直达快享。
实战练兵见成效。截至目前,昆玉税务局近三分之二的干部在税收业务岗位上锻炼,近20名干部是承担“双管”任务的税收管理员,通过在征管一线实战化练兵,能够承担核定税、申报管理、疑点数据核查等基础管理事项,同时还具有较好的税费政策应运管理的能力,掌握了重点行业、重点事项管理的本领。