今年以来,昆玉税务局聚焦企业发展需求,多举措开展送政策服务,助力企业再创新。
精准发力推进政策宣传。紧扣今年新下发研发费用加计扣除、小型微利企业所得税优惠等延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策内容,通过印制税收宣传折页,开设“税务讲堂”,通过企微税、微信群、短信等渠道向纳税人推送政策,将税收政策精准发放到纳税人手中,让税收政策随着便民春风吹至千家万户。
扎实蓄力推进便民办税。落实《“非接触式”办税缴费事项清单》、《办税事项“最多跑一次”清单》及纳税人办税指南,大力推广电子税务局、手机APP等“非接触式”办税缴费服务通道,全面推行线下业务分类办理,设置“即办即走”窗口,实现简单事项即办即走、复杂事项专家团队承接,不断压缩排队等候时间,推动实体办税服务厅向业务辅导厅转型升级。
分类服务推进个性化服务。聚焦中小企业所思所盼,扎实开展“优化税费服务 助企创新发展”中小企业服务月活动,为企业建立税费服务直通车工作机制,企业在办税过程中遇到的疑难问题第一时间有专人对接予以解决,同时畅通绿色通道,严格落实各项税费保障制定,不断优化办税缴费体验,全力保障中小企业对各项税费优惠政策应知尽知、易办快享。
上门走访推进问需解难。以“问需求 解难题 优服务”专项行动为契机,组织开展“税务青年助企惠民志愿行动”,利用青年志愿服务队力量加强税费政策宣传,上门为纳税人送去税费优惠“大礼包”。建立走访台账,走访纳税人150余户,开展税企座谈2次,现场解决企业疑难问题。